各位客户:
私服123客服中心从2008年1月正式出台和启动了广告位质量监督计划,截至今天,我们客服中心已经受理了各类投诉和举报近百件,公开查实并处理了违规广告商户4家,商户主动解决的投诉纠纷有数十件。
在监督计划启动后,我们收到了来自玩家和商户的很多宝贵意见和建议,对监督计划的细节规则提出了很多有价值的修改意见,同时对我们广告位的规范性工作也提出了很多有益的帮助,在此我们表示衷心的感谢。我们的广告位监督计划能顺利的执行到现在,是和广大玩家和商户的热情支持是分不开的。有你们的支持,我们才能做的更好。
私服123除了对不良信用的商户予以坚决的清退外,更是非常支持那些长期坚持信誉至上,服务优良的商户,正因为有你们的坚持,“诚信”才能落到实处,“优质服务”才不是空口号,也才能真正的实现我们监督计划所追求的目的:共同发展共同进步。
真金不怕火炼,经过六个月的漫长等待,私服123广告位监督计划评选出了第一期优秀广告位商户名单,我们评选的标准和方法是:
1、自评选之日起上溯七个月内,在私服123连续投放文字位广告未间断,投放广告期间无任何重大过错投诉,无任何能查实的恶意行为,网站内容无刻意虚假夸大宣传,未违反监督计划的规则。符合以上条件的,由客服中心投诉处理组列入候选名单。
2、候选名单再经sf123客服中心一线的客服人员依据玩家和业主日常的反馈进行综合评价,从中选出符合各方面都比较优秀的商户,列入最终奖励名单。(最终名单无名额限制,只要评选合格即可列入)。
经过我们的评选,第一期广告位监督计划获奖名单如下:(排名不分先后)
私服123将对以上符合评选条件的商户给予奖励其所属的文字广告位免费增加十五天有效期,奖励自本公告公布之日起生效。同时公示本名单。 希望获奖商户再接再厉,继续保持优良的作风和服务水平,为广大客户提供更加优质高效的服务。对于没有获得奖励的商户,希望能继续努力,谨记诚信是生意之本,以细节决定成败,用服务感动客户,在自己擅长的领域做的更好。我们的下一次评选,将在2008年第三季度内进行,敬请期待。
私服123愿和大家携手共进,用实际行动来维护一个诚信的环境,保护广大客户和你自己的切身利益,共同发展共同进步,您的支持就是我们前进的动力。
私服123客户服务中心
2008年6月10日 [ 此贴被特种兵007在2008-08-28 20:04重新编辑 ]